• 匿名用戶 2016-08-21 15:43

    [售後]coral r2

    我購買的coral r2 使用約2星期 螢幕顯示sd卡已滿想連接電腦做清除,但連接後電腦顯示usb裝置無辨識,請問該如何解決?

    客服答復:1. SD卡已滿,可以透過主機處理。在選單裡有一個"格式化"的功能,可以格式化記憶卡。
    2. SD卡已滿的原因是"鎖檔"過多。產生鎖檔的原因有"手動鎖檔"(錄影時,按壓選單鍵,會產生手動所檔)、"自動鎖檔"(停車監控、碰撞靈敏度過高)
    如仍有疑問,請來電02-29811311洽詢
  • 匿名用戶 2016-08-20 17:56

    [詢問]TP668錄影時間

    你好,請問一下我的錄影時間都是重複一分30秒,這要怎麼設定呢?

    客服答復:是的,本機每一個檔案大小都是固定的,大約是80~95秒。所以您看到的錄影時間都莫約是1分30秒左右,然後歸0。這部份是無法變更的。
  • 匿名用戶 2016-08-17 12:02

    [詢問]TP668圖資2016Q3安裝無法執行

    請問TP668圖資2016Q3下載後安裝無法執行,後來我比較原有看pure navi10程式中,解壓縮後裡面沒看到MagaNaviser、Photo及Save三個資料夾,請問是否下載不完全?我已經下載及解壓縮3次了情況都是一樣。

    客服答復:1.經測試,目前網頁之下載檔運作正常,安裝後機器亦正常開啟運作。故下載檔是沒有問題的。
    2.原MsgsNaviser、Photo兩個資料夾是空的,此次更新已將其刪除,這兩個資料夾並不影響程式運行。
    3.Save資料夾在圖資更新說明中已表述,需要由您機器中複製過來。
    目前處理主機穩定度中,請您下午重新下載安裝更新。
  • 匿名用戶 2016-08-05 21:47

    [售後]後視鏡線不夠長

    我購買R2的機型,因後視鏡的線不夠長,因為休旅車的長度較長,是否有延長線之類的可以選購?否則後視鏡將無法安裝!謝謝!

    客服答復:1.走線請由車頂拉到後方,一般這樣拉線適足夠長的。
    2.如您走線方式不同,或因特別需要需要延長線。請於"露天拍賣"搜尋(後鏡頭3米延長線),你可以找到一家位於台北師大路的廠商,該網站銷售的延長線,經客戶使用確認與本公司的後鏡頭相符。您可以自行購買。
  • 匿名用戶 2016-06-21 22:14

    [售後]R2後勁頭影像左右顛倒

    您好:五月底於森森購物買了R2後視鏡前後鏡頭行車紀錄器.試用後,決定購買,裝上後鏡頭後試錄影像,並由電腦看影像,發現:後鏡頭錄到的後方影像畫面需像翻書一樣的左右翻頁後才是正確畫面(不是上下顛倒),請問如何處理?謝謝!

    客服答復:抱歉,由於出差上海延誤回覆。
    左右映射顯示視正常的,它再螢幕上顯示的結果,等同您使用後視鏡觀看,所以畫面是左右顛倒。
  • 匿名用戶 2016-06-18 23:41

    [留言]請問PM10的遙控器

    你好
    請問一下我買一台CORAL PM-10 藍芽床頭音響
    遙控器有摔到
    現在按遙控器有點接觸不良
    請問這是甚麼原因
    有辦法修理嗎?
    音響買很久了
    如果不能修理買一支遙控器要多少錢?

    客服答復:有的,請您來電02-29811311訂購。
    或直接於 官網-->影音電器-->配件專區 選購
  • tung541106 2016-06-04 21:34

    [詢問]開機自動進入導航程式

    請問原本的程式被刪除了所以開機自動導航撥放也不見了,可以到哪裡下載呢 謝謝 !

    客服答復:1.TP668/ TP888單純誤刪程式,請直接更新圖資即可。
    2.TP768/ TP968誤刪程式,需要先完成主程式下載,在進行圖資更新。
    3.如果是將主機"格式化"了,只能寄回本公司重新安裝。
  • 匿名用戶 2016-05-27 12:21

    [詢問]TP668更新~空間不夠

    今天更新TP668~是從貴公司網頁下載的圖資
    更新到一半~跳出視窗空間不夠~程式解壓縮就停了...
    結果導航一開始還會閃退~
    在後還就完全開不了了= =
    我要怎麼辦阿@@

    客服答復:TP668的下載檔是要載到電腦上,在電腦上做解壓縮。
    您錯把檔案下載至主機進行解壓縮了。
    請您將主機連上電腦,並將主機上的壓鎖檔、解壓縮的資料夾刪除。再依更新流程說明的步驟重新更新即可。
    如無法完成,則需要將商品寄回處理。
  • 匿名用戶 2016-04-23 23:28

    [售後]停車監控

    請問R2停車監控為什麼停車後碰撞都無法自動啟動呢。需要硬體支援是什麼意思?

    客服答復:首先需要先設定碰撞靈敏度,不能為"關"。其次,停車監控採用內鍵的鋰電池,有效監控時間約為4~6小時。
  • 匿名用戶 2016-04-22 11:05

    [詢問]記憶卡

    我的機器是TP-668但他如何設設定循環?那竟頭角度?

    客服答復:TP668無需設定,也無法設定。它出廠即為循環錄影模式。
    鏡頭角度約110度。

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